2.防洪、防災、防震,，更要「防老天」
氣候變遷仍是今年全球的主旋律，企業終究得把適應氣候變遷，寫進它的企業策略裡。星巴克環境衝擊部門主管漢納（Jim Hanna）就坦言，他們當前最重要的工作，是到最前線教育咖啡農「調適」的重要。美國《BusinessWeek》估計，二十年後，這個產業的市場，每年將達到1,300多億美元。
3.與通膨之狼共舞
它是一隻每個政府、每個人民都怕的怪獸。尤其是亞洲，未來好幾年，恐怕不時要面對這個黑色幽靈。中國、韓國等亞洲國家政府，都不得不承認，今年他們的首要任務之一，是對抗很難壓得下來的通貨膨脹。台灣的中央銀行，也將抗通膨列為今年的第一要務，預期台灣今年的物價將繼續往上攀。
4.跟低利率說再見
雖然沒有「18趴」福利，但是愛儲蓄的人，有福了。又是打房，又是阻熱錢，又是抗匯率，央行最近變成了牛仔，很忙。在過去半年內，央行連續三次升息半碼。中國的人民銀行，兩個月以來，也兩度偷襲似的升息。這意味著，低利率的時代即將謝幕。
5.向上要特別，向下找價值
麥肯錫最新趨勢報告中，調查五千位美國、中國和歐洲的消費者，歸納出四大消費趨勢：一、向下購買，價格至上；二、向上消費，要更特別；三、網購更加壯大；四、奢華，西風東漸。例如，即使景氣好轉，想要購買包包的女性，有四分之一會購買較便宜的品牌，更有四○％的女性只會在打折的時候買包。
6.世界是平板的
世界果然是「平」……板的。蘋果電腦去年四月推iPad上市後，二十八天內賣出100萬台，地球上一個簇新熱鬧的平板王國就這麼誕生了。國際研究機構Gartner二○一一年的趨勢報告指出，去年全球銷售1千9百萬台平板電腦，到了二○一四年，將成長十四倍多，來到2億8百萬台。
7.智慧，無所不在
五年前，全球智慧型手機市場不過4千5百萬支，到去年就爆增為2億5千萬支，今年更推估會到3億5千萬支，年成長率超過4成！資策會產業情報研究所預測，今年十大科技趨勢之一，就是智慧風繼續瘋，到了二○一二年，平均每三台手機，就有一台是智慧型手機。
8.RDEs一路紅
光是金磚，不足以形容這些個風風火火的新興市場。所以，波士頓諮詢公司把以中國為首、包含非洲在內的新興經濟體，統稱為RDEs（Rapidly Developing Economies，快速發展經濟體）。在這一年，RDEs還是一路紅到底！
9.另類「中國製造」
「來來來，來美國。去去去，去哈佛」的口號，得改成「來來來，來中國。去去去，去北大」了。今年，陸生即將來台留學。美國政府積極推動十萬青年到中國留學的十萬強才計劃，日本留學生選擇到中美兩地留學，也出現此消彼長的現象。
10.賣我信念，其餘免談！
消費者還是王？行銷大師科特勒（Philip Kotler）指出，改朝換代了，現在要打動顧客，實在的價格、貼心的情感都不夠，顧客最買單的，是企業的使命感與信念。未來，愈來愈多的消費者問的不是「你賣什麼？」而是「你相信什麼？」
「給我信念，其餘免談」的行銷時代來了。
來源:http://tw.topic.yahoo.com/newtopic/article/tw-features.yahookimo.com.tw/twfeaturesyahookimocomtw_201102010959
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